Hesabınızı nasıl silersiniz
1. Uygulamadan silme
İskutusu Android uygulamasında Hesap sekmesini açın, "Hesabımı sil" düğmesine basın ve onay için şifrenizi yazın. Hesabınız hemen silinir.
2. Web sitesinden silme
iskutusu.com'da giriş yapın, Hesabım > Ayarlar sayfasında "Hesabımı sil" bölümünden şifrenizle onaylayın.
3. Giriş yapamıyorsanız
Hesabınıza kayıtlı e-posta adresinizden destek@iskutusu.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönderin. Kimliğinizi doğruladıktan sonra hesabınızı sileriz.
4. Silinen veriler
Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, şifreniz, profil fotoğrafınız, oturumlarınız ve cihaz kayıtlarınız silinir. Açık talepleriniz kapatılır; taleplerinizdeki adres, konum ve form cevapları silinir. İşe dönüşmemiş taleplerinizin metni ve mesaj içerikleri de silinir.
5. Saklanan veriler
İşe dönüşmüş taleplerin metni kimliğinizle ilişkisi kesilmiş olarak kalır. Ödeme, fatura ve rıza kayıtları yasal saklama süreleri boyunca kısıtlı erişimle tutulur; süre dolunca silinir. Ayrıntılar Saklama ve İmha Politikası'ndadır.
6. Devam eden iş
Devam eden bir işiniz varsa hesabınız silinemez. Önce işi tamamlayın ya da iptal edin.