Size nasıl yardımcı olabiliriz?

Sık sorulan soruların yanıtları burada. Bulamazsanız destek@iskutusu.com adresine yazın.

Müşteriler için

Talep oluşturmak ücretli mi?

Hayır. Müşteriler için talep oluşturmak ve teklif almak ücretsizdir.

Kaç teklif alırım?

Talebiniz hizmet ve şehirle eşleşen tüm hizmet verenlere açılır. Kaç teklif geleceği hizmete ve bölgeye göre değişir.

Telefon numaram herkese açılır mı?

Hayır. Numaranız, siz onay vermeden hizmet verenlere gösterilmez.

Hizmet veren nasıl doğrulanıyor?

Teklif verebilen her hizmet verenin e-posta adresi doğrulanmıştır. Kimlik, belge ve telefon doğrulaması şimdilik yok; profildeki puana ve yorumlara bakın, gerekirse işe başlamadan önce referans isteyin.

Ödemeyi nasıl yaparım?

Şimdilik ödemeyi işi yapan kişiyle doğrudan anlaşarak yaparsınız. Fiyat ve kapsamı işe başlamadan yazılı olarak netleştirin.

Sorun çıkarsa ne olur?

Konuşma ekranındaki Bildir düğmesiyle sorunu bize iletin ya da kişiyi engelleyin. Bildirimleri inceler, kural ihlalinde hesabı askıya alırız.

Hesabımı ve verilerimi silebilir miyim?

Evet. Profil ayarlarından ya da destek@iskutusu.com adresine yazarak talep edebilirsiniz. Yasal olarak saklamamız gereken kayıtlar (örneğin ödeme kayıtları) hariç kişisel verileriniz silinir ya da anonimleştirilir.

Hizmet verenler için

Hem hizmet alıp hem hizmet verebilir miyim?

Evet. Tek hesap yeterlidir: aynı e-posta ve şifreyle giriş yapar, üst başlıktaki Hizmet al / Hizmet ver anahtarıyla ikisi arasında geçiş yaparsınız. Hizmet vermek için yalnızca profil bilgilerinizi eklersiniz.

Kayıt ücretli mi?

Hayır. Kayıt ve profil oluşturma ücretsizdir.

Teklif vermek için ne ödeyeceğim?

Teklif vermek için paket kullanılır: her teklif 1 teklif hakkı harcar. Yeni hizmet verene 3 ücretsiz hak verilir (bir kez); devam etmek için aylık abonelik ya da ek paket alabilirsiniz. Güncel fiyatlar Ücretlendirme sayfasındadır.

Belge yüklemek zorunlu mu?

Hayır. Şimdilik belge yüklemesi yok; teklif verebilmek için e-posta adresinizi doğrulamanız yeterli.

Bir talebe kaç kişi teklif verebilir?

Eşleşen her hizmet veren teklif verebilir; bir hizmet veren aynı talebe yalnızca bir teklif verir.

Birden fazla şehirde hizmet verebilir miyim?

Evet. Çalışma bölgelerinizi profilinizde seçersiniz.

Vergi yükümlülüğüm nedir?

Kazancınızın vergilendirilmesi sizin sorumluluğunuzdadır; mali müşavirinize danışın. Bu bilgi hukuki veya mali tavsiye değildir.

İşinizi bir talepte anlatın

Yaklaşık 2 dakikada talebinizi oluşturun. Ne kadar ayrıntı verirseniz teklifler o kadar net olur.

Talep oluştur